Por: Henry Salazar Uzcátegui

Les damos la bienvenida a una nueva edición del CEDCABites, el boletín informativo del CEDCA dedicado a la difusión de temas claves sobre el arbitraje comercial y los métodos alternativos de resolución de disputas. Este espacio tiene como objetivo acercar, de forma clara y concisa, los conceptos, beneficios y dinámicas que hacen del arbitraje una herramienta eficiente y confiable para la solución de controversias.

En esta edición, abordamos el tema de las buenas prácticas arbitrales, analizando su importancia dentro del procedimiento y los principios fundamentales que las sustentan, con miras a promover una cultura arbitral sólida, transparente y profesional.

En los últimos años, el desarrollo del arbitraje comercial ha estado acompañado de un creciente interés por el fortalecimiento de estándares de integridad, eficiencia y transparencia. Las llamadas «buenas prácticas arbitrales» han surgido como un pilar fundamental para garantizar la legitimidad y efectividad de este mecanismo alternativo de resolución de disputas.

Frente a un entorno empresarial que exige cada vez más mecanismos de resolución de conflictos ágiles, confiables y previsibles, las buenas prácticas en el arbitraje se han consolidado como un componente esencial para alcanzar estos objetivos

Estas buenas prácticas abarcan distintos aspectos del proceso arbitral: desde la redacción de cláusulas claras y funcionales, hasta la conducción del procedimiento por árbitros independientes, imparciales[1] y diligentes, pasando por la cooperación entre las partes y la institución arbitral para lograr un trámite justo y expedito.

Una referencia clave en esta materia es el Código de Buenas Prácticas Arbitrales del Club Español e Iberoamericano del Arbitraje[2] (anteriormente Club Español del Arbitraje), el cual ofrece recomendaciones concretas para árbitros, partes, abogados y centros de arbitraje. Este instrumento destaca la importancia de la equidad procesal, la celeridad, la economía procesal, el deber de revelación, la confidencialidad y el respeto por la autonomía de la voluntad de las partes.

Entre los principios más relevantes contenidos en el Código se destacan:

• La independencia e imparcialidad del árbitro, garantizada mediante revelaciones oportunas y una conducta transparente durante todo el procedimiento.
• La diligencia y eficiencia en la conducción del arbitraje, que exige a los árbitros una gestión proactiva del proceso, evitando demoras innecesarias.
• El respeto al debido proceso, asegurando la igualdad de trato y el derecho a ser oído, en un marco de economía procesal.
• La cooperación de las partes y sus abogados, para evitar estrategias dilatorias y promover un desarrollo ordenado y razonable del procedimiento.
• La confidencialidad, que salvaguarda la naturaleza privada del arbitraje y protege la información sensible de las partes.

El respeto y aplicación de estas buenas prácticas no solo elevan la calidad del arbitraje, sino que también fortalecen la confianza del empresariado y del público en general en este mecanismo. Un arbitraje predecible, profesional y libre de dilaciones injustificadas es más atractivo para las partes y cumple mejor su función como mecanismo eficiente de resolución de conflictos.

El rol de las instituciones arbitrales en la aplicación de las buenas prácticas es fundamental para garantizar la integridad y eficiencia del arbitraje[3]. Estas instituciones no solo administran el procedimiento, sino que actúan como garantes del cumplimiento de estándares éticos y procesales.

Su función comienza con la designación de árbitros calificados, evaluando no solo sus credenciales técnicas, sino también su compromiso con principios como la independencia, la imparcialidad y la diligencia. Asimismo, las instituciones deben velar por el respeto al debido proceso, facilitando el desarrollo ordenado del procedimiento, resolviendo cuestiones logísticas o incidentales de manera oportuna, y promoviendo activamente el uso de herramientas que optimicen tiempos y costos.

 Además, a través de sus reglamentos, códigos de conducta, guías prácticas y actividades formativas, estas entidades tienen la capacidad de difundir y consolidar una cultura de buenas prácticas entre los distintos actores del arbitraje. Entre las acciones más relevantes se encuentran

• La inclusión de principios de buenas prácticas en los reglamentos arbitrales.
• La designación de árbitros con experiencia, formación ética y compromiso con la eficiencia procesal.
• La adopción de tecnologías que faciliten la tramitación electrónica de casos.
• La difusión de criterios de transparencia, previsibilidad y control del tiempo y los costos.

Instituciones como el Centro Empresarial de Conciliación y Arbitraje (CEDCA), a través de sus reglamentos, especialmente su Código de Ética y Conducta y la formación continua de árbitros y usuarios, tienen la responsabilidad de promover activamente estos estándares.

La promoción activa de las buenas prácticas arbitrales también debe extenderse más allá de los reglamentos y la administración de casos, alcanzando espacios de reflexión y formación colectiva, como los eventos académicos y profesionales del sector. Un ejemplo reciente y significativo fue el evento organizado por el Centro de Arbitraje de México (CAM) desde el 26 al 29 de mayo de 2025, en el marco del México Arbitration Week 2025, donde se llevó a cabo el panel titulado “Guardianes del Arbitraje. Perspectivas de las Instituciones Arbitrales”. En dicho panel, el CEDCA tuvo el honor de participar junto a representantes de otros prestigiosos centros de arbitraje de la región, compartiendo experiencias, desafíos y estrategias para fomentar una cultura arbitral sólida basada en principios éticos y procesales.

Este tipo de encuentros no solo enriquecen el diálogo interinstitucional, sino que permiten alinear estándares y reforzar el compromiso conjunto con la calidad del arbitraje iberoamericano.

El impulso de buenas prácticas no debe ser visto como un ideal abstracto, sino como una herramienta práctica para lograr procedimientos más eficaces, equitativos y acordes a las expectativas de las partes. El compromiso de todos los actores del arbitraje —instituciones, árbitros, abogados y usuarios— es clave para consolidar un arbitraje moderno y confiable al servicio del comercio nacional e internacional.

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[1] Juan Eduardo Figueroa Valdés “Buenas prácticas para la mejor conducción del procedimiento en el arbitraje comercial internacional”, Revista Ecuatoriana de Arbitraje, No. 7, 2015.

[2] Código de Buenas Prácticas Arbitrales del Club Español e Iberoamericano del Arbitraje (2019), disponible en: https://www.clubarbitraje.com/wp-content/uploads/2019/06/cbbpp-cea.pdf

[3] Carlos Matheus López “El rol y las buenas prácticas de los centros arbitrales internacionales” Portal El Terno, disponible en: https://www.el-terno.com/entrevistas/El-rol-y-las-buenas-practicas-de-los-centros-arbitrales-internacionales.html