Conciliación en el CEDCA

En la utilización de los Medios Alternativos de Resolución de Conflictos, el CEDCA hace particular énfasis en la conciliación, mecanismo que logra resolver cerca de un 65% de todas las controversias que se dilucidan en el Centro.

La Conciliación consiste en una reunión entre dos o más partes en conflicto y un tercero (conciliador), para discutir las posibilidades de acuerdo. El papel del conciliador es el de ayudar a las partes a explorar la controversia, así como las necesidades y opciones de acuerdo, sin perder su condición imparcial. El conciliador induce a cada una de las partes a analizar con mayor objetividad las
alternativas y situaciones relevantes que podrían en principio haber ignorado, dejando la resolución del conflicto a la voluntad de éstas.

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